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Notre priorité absolue est la satisfaction du client : un client satisfait vaut
beaucoup mieux qu’une poche bien remplie
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Pour satisfaire ses exigences, nous accordons une écoute particulière au client
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Nous veillons scrupuleusement au respect de nos délais (aujourd’hui n’est pas
demain)
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Quelle que soit son importance ou sa dimension, nous organisons tout événement
avec la même rigueur, du petit anniversaire à la grande manifestation.
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Nous préférons gagner peu sur un nombre important de soirées plutôt que beaucoup
sur un petit nombre.
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En signant un contrat, le client se décharge du poids de l’organisation en le
reportant sur notre équipe qui en assume la réussite selon ses consignes.
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Chaque soirée organisée pour un client est aussi la nôtre puisque chaque invité
satisfait peut devenir notre futur client.
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Le bouche à oreille doit être notre publicité privilégiée puisqu’il nous permet
de nous faire connaître sans coûts publicitaires importants comme ceux des
campagnes médiatiques qui alourdissent les charges et nous obligent à augmenter
les tarifs proposés aux clients.
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Payer correctement nos collaborateurs les motivera en leur donnant l’envie de
toujours faire de leur mieux.
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Si le hasard privilégie les rencontres amoureuses, il peut être fatal face à la
clientèle : ne rien laisser au hasard est indispensable.
Nous sommes convaincus que les leaders attirent les leaders… alors donnons le
meilleur pour rester leader !
